一、调研背景与目的
背景：原本为了提升心理抑郁测试app的留存率和转化率是通过在app内上新更多专业心理测试以及趣味测试，但该方法的效率目前进入了瓶颈期。
目前正在规划一个主心理测试的产品，需要一个可以取代心理抑郁测试app中咨询部分的模块。
目的：本次主要调研的竞品有口袋心理测试、哔哩哔哩心理测试互动视频、趣鸭，希望借助此次产品调研，提出可以提升心理抑郁测试app留存率和转化率的方案，以及提出可能可以取代咨询模块的新的模块。
二、产品介绍
1.竞品选择
2.产品分析环境
3.产品基本内容介绍
三、心理抑郁测试&口袋心理测试
1.产品功能架构逻辑
1.1产品结构
1.2 总结
根据前面构建的两款产品的功能结构图，总结两款产品的主线都是心理测试，而副线存在差异，心理抑郁测试副线是心理咨询，口袋心理测试副线是心理知识付费（文章/课程/书籍/咨询）内容，对此进行对比分析：
1.就目前的心理咨询行业的情况来看，首先用户对其的接受度虽然在不断的提升，但是从心理测试转到心理咨询还是存在一定的距离，而知识付费相对而言不需要跨过这么大的距离；
2.其次目前心理咨询师良莠不齐，一旦用户体验过比较不好的心理咨询体验，其未来可能就会不再进行心理咨询，因此对心理咨询师的付费课程也是个不错的选择；
3.最后从使用时长上考虑，咨询是一种咨询完就走的活动，而心理知识付费是可以随时来随时新以及长期存在的活动，可以在一定的程度上提升用户留存率；
由于本部分竞品分析的目的是提升心理测试模块的付费率以及留存率，因此接下来的竞品分析主要研究两款产品在选择使用以及做完心理测试获得报告的整个流程上的差异。
2.心理测试测试功能对比
2.1选择测试
2.2获得反馈
四、心理抑郁测试VS哔哩哔哩交互测试&趣鸭
1.功能对比
2.总结
五、总结
根据竞品分析以及产品数据分析提出以下建议
针对分析目的，在现有心理抑郁测试app的基础上提出了新的心理抑郁测试app
AXURE原型链接
五、反思
1.竞品的选择部分:心理测试类app说到底其实就是电商，因此为了提升留存率和转化率比较值得参考的就是电商领域的一些营销模式如团购，砍价拉新，折扣活动，捆绑销售等。但是我以前在分析的时候没有意识到心理测评app的电商属性。
2.功能对比:虚拟产品相较于淘宝中的实体产品，用户对其的选择更为的迷茫，而且评论的参考意义也不如实体商品是在（因为实体商品可图片展示），因此决定用户是否购买的关键性因素就是商品介绍页面，而我过去的分析没有考虑到如何构建商品介绍页面，其中需要注意什么，用户又容易被什么因素打动。
3.新添加的社区功能：首先本身我要处理的是人员留存的问题，虽然我发现做了心理测试的人回去B站微博等社区平台讨论他们出现的问题，但是如果直接将社区模式搬入我们的app其实会出现一定的问题，如社区内用户不够导致用户想交流但是没人倾听无法共情，或者团队提供社区管理运营人员但是目前团队本身存在人员不够的情况
因此社区模块其实是一个相对来说不那么明智的选择，反而添加心理付费课程以及心理相关文章是一个不错的选择，从用户的角度看它可以通过学习对自我的心理进行调整，再从我们团队的角度看，团队本身在其他的平台上有做课程和文章的发布可以直接将现有的资源搬到本app中。
